Connecter la Ville et ses citoyens
Expertises
Accompagnement en communications municipales
Depuis plusieurs années, on accompagne la Ville de Baie-D’Urfé dans ses communications municipales. On agit en soutien de l’équipe interne afin que les informations destinées aux citoyens soient diffusées de manière claire, cohérente et efficace sur l’ensemble des canaux. Chaque communication est adaptée en français et en anglais, reflétant la nature bilingue de la ville.
Notre accompagnement est continu, avec une présence mensuelle qui inclut le soutien à la gestion des médias sociaux, la création des infolettres et l’ensemble des communications citoyennes. On produit des vidéos et des campagnes de sensibilisation qui renforcent le lien entre la Ville et sa communauté, comme la campagne de rentrée scolaire 2025 de Baie‑d’Urfé, « Faites comme moi / Do as I do », pour sensibiliser au ralentissement et à la sécurité dans toute la ville. En plus, on est présent en situation de crise afin d’appuyer rapidement l’équipe interne et de s’assurer que les citoyens reçoivent une information claire et fiable.
Au fil du temps, cette collaboration a permis de bâtir une véritable relation de confiance. On connaît aujourd’hui les processus, les échéances et les besoins spécifiques de la Ville de Baie-D’Urfé, ce qui nous permet d’intervenir avec souplesse et de nous comporter comme un membre supplémentaire de son équipe de communication.
Création et envoi des infolettres municipales
On conçoit et prépare les infolettres destinées aux citoyens, de la mise en forme à l’intégration des contenus. On veille à ce que chaque envoi reflète l’image et le ton de la Ville tout en restant informatif et facile à lire.
En prenant en charge les aspects techniques et logistiques, on simplifie le travail de l’équipe municipale et on s’assure que l’information circule de manière ponctuelle et professionnelle.
Gestion et intégration du contenu Web
On s’occupe aussi de l’intégration et de la mise à jour du contenu sur le site Web municipal. Cela comprend la création et la publication d’articles, d’avis ou d’informations ponctuelles afin de maintenir le site toujours à jour et pertinent pour les citoyens.
Ce soutien constant allège la charge interne et garantit une présence numérique fiable, tout en respectant les normes et la structure déjà en place sur le site.
Soutien pour les communications locales et sociales
Au-delà du numérique, on appuie la Ville dans ses communications sur le babillard municipal et sur ses réseaux sociaux. On adapte les contenus aux différents supports pour maximiser la portée et la cohérence du message.
Notre flexibilité et notre disponibilité permettent à la Ville de maintenir une communication fluide et réactive auprès de ses citoyens, tout en renforçant l’image d’une administration proche et à l’écoute.
« La Ville de Baie-D’Urfé est fière de travailler avec l’Agence Caza pour la gestion de ses médias sociaux, la production de ses vidéos corporatifs ainsi que le soutien à ses communications numériques. Elle possède une excellente compréhension des réalités et des défis d’une petite municipalité comme Baie-D’Urfé, ce qui lui permet de concevoir des campagnes performantes et engageantes. L’équipe multidisciplinaire est en mesure de livrer des projets clés en main dans le respect des échéanciers et des budgets. »
- Ville de Baie-D’Urfé
